thirty8 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana thirty8 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Terakhir dikemas kini:
Apakah Maklumat yang Kami Kumpul daripada Anda?
Maklumat Akaun
Semasa pendaftaran, thirty8 mengumpul maklumat seperti nama penuh, alamat emel, nombor telefon dan tarikh lahir. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda dan memastikan anda memenuhi syarat kelayakan usia minimum.
Anda bertanggungjawab untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini. Maklumat yang tidak tepat boleh menjejaskan proses pengesahan akaun atau pengeluaran kemenangan.
Maklumat Peranti dan Pelayar
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal apabila anda mengakses platform thirty8, termasuk jenis peranti, sistem operasi, pelayar web yang digunakan, alamat IP dan masa akses.
Maklumat ini membantu kami mengenal pasti isu teknikal, memastikan keselamatan akaun dan meningkatkan pengalaman pengguna — terutamanya untuk pengguna yang mengakses melalui telefon mudah alih.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM), kami merekod butiran transaksi seperti jumlah, kaedah pembayaran dan masa transaksi.
Kami tidak menyimpan nombor kad bank atau kata laluan perbankan anda secara langsung. Semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang menggunakan penyulitan peringkat tinggi.
Data Penggunaan dan Keutamaan
Kami merekod corak penggunaan platform thirty8 termasuk permainan yang dimainkan, masa yang dihabiskan dan keutamaan navigasi. Data ini digunakan secara agregat untuk menambah baik ciri platform.
Data penggunaan tidak dikaitkan dengan identiti peribadi anda secara langsung dalam laporan dalaman kami, melainkan untuk tujuan keselamatan atau pematuhan undang-undang.
Untuk Apa Maklumat Ini Kami Gunakan?
thirty8 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut yang berkaitan secara langsung dengan penyediaan perkhidmatan kepada anda:
- Pengurusan akaun — memproses pendaftaran, mengesahkan identiti, membolehkan log masuk selamat dan menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan.
- Pemprosesan transaksi — mengendalikan deposit dalam RM, memproses pengeluaran kemenangan dan menyelenggara rekod kewangan yang tepat untuk setiap akaun.
- Keselamatan platform — mengesan aktiviti luar biasa, mencegah penipuan, mengenal pasti percubaan log masuk tanpa kebenaran dan melindungi ekosistem platform thirty8.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk menambah baik antaramuka, kelajuan dan ciri platform, terutamanya pada peranti mudah alih.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan undang-undang yang terpakai di Malaysia berkaitan penyimpanan rekod dan pelaporan kewangan.
Kami tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk membuat keputusan automatik yang memberi kesan ketara kepada anda tanpa sebarang semakan manusia.
Penyimpanan Data, Keselamatan dan Perkongsian Maklumat
Bagaimana Data Anda Disimpan dengan Selamat
Data pengguna thirty8 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL dan langkah kawalan akses yang ketat. Kata laluan akaun tidak disimpan dalam bentuk asal — ia melalui proses hashing sehala yang bermakna walaupun berlaku kebocoran data, kata laluan asal anda tidak terdedah secara langsung.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
thirty8 tidak menjual, menyewa atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat hanya dikongsi dalam situasi yang sangat terhad iaitu apabila diperlukan untuk memproses pembayaran melalui pemproses kewangan yang diluluskan, atau apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.
Semua pemproses pembayaran pihak ketiga yang kami gunakan tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan diharuskan mematuhi standard keselamatan yang setanding dengan kami.
Hak Anda sebagai Pengguna thirty8
Anda berhak untuk meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Permintaan boleh dikemukakan melalui emel kepada pasukan sokongan kami.
Jika anda mendapati maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Log masuk ke akaun anda atau hubungi sokongan untuk mengemaskini maklumat peribadi.
Anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data peribadi anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu untuk tempoh yang ditetapkan.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
thirty8 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Perubahan ketara akan dimaklumkan kepada pengguna aktif melalui notis di platform. Penggunaan berterusan selepas perubahan disiarkan bermaksud anda menerima versi terbaru dasar ini.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, hak data atau untuk mengemukakan permintaan akses atau pemadaman, sila hubungi kami di [email protected]. Anda juga boleh merujuk Soalan Lazim untuk panduan umum tentang akaun dan keselamatan platform.
Keselamatan Data Anda adalah Keutamaan Kami
Daftar akaun thirty8 dengan yakin — platform kami mengutamakan perlindungan maklumat peribadi anda di setiap langkah penggunaan.
Daftar Sekarang Log Masuk